中鋼國檢會(huì)對(duì)服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測知識(shí)點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對(duì)專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會(huì)的問題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。

中鋼國檢中心技術(shù)團(tuán)隊(duì)不僅僅是我們內(nèi)部的技術(shù)員工，還聚集了多個(gè)院校的教授或者科研專家、行業(yè)資深的工程師等，這樣有實(shí)力的研發(fā)隊(duì)伍，為中心進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、提升整體的研發(fā)實(shí)力注入了強(qiáng)大動(dòng)力。核心技術(shù)是一個(gè)企業(yè)在行業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要法寶，研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新的技術(shù)為這個(gè)技術(shù)的變革提供了重要的技術(shù)支持。

第三方超聲波探傷檢測，疫情期間，中鋼國檢中心積極響應(yīng)國家的及當(dāng)?shù)卣奶?hào)召，實(shí)行了分批次到公司上班的方式，積極推行了在線辦公的方式，核心到崗的工作人員在進(jìn)入廠區(qū)的時(shí)候需要進(jìn)行體溫檢測、查看健康碼等方式預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，每天會(huì)安排值班人員在工作區(qū)域或者人流必經(jīng)機(jī)制，進(jìn)行消毒及設(shè)備的安全檢查，每天針對(duì)全體員工的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)針對(duì)有特殊情況的會(huì)單獨(dú)的詢問。

健全的管理機(jī)制及高端人才隊(duì)伍建設(shè)、在線服務(wù)平臺(tái)推進(jìn)等都是進(jìn)行計(jì)量比支撐體系的建設(shè)。俗話說無規(guī)矩不成方圓，同樣一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施也是要有一個(gè)完善的制度，要根據(jù)不同的工作內(nèi)容實(shí)施不同的監(jiān)管機(jī)制。在不斷提升計(jì)量人才隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí)也要加強(qiáng)考核，只有嚴(yán)格的績效考核、獎(jiǎng)懲措施才能讓他們發(fā)揮更大的作用，尤其在互聯(lián)網(wǎng)比較盛行時(shí)期，一定要加強(qiáng)項(xiàng)目供需的線上對(duì)接。

第三方超聲波探傷檢測，中鋼國檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)等，面對(duì)日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個(gè)渠道收集到的客戶問題，進(jìn)行分類匯總之后，反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。

螺栓在日常的生活及工業(yè)生產(chǎn)中，是一種比較常見的緊固件，小到一個(gè)玩具都可以用到，大到一個(gè)火車、汽車等很多的設(shè)備、工程都是會(huì)用到的，大多是跟螺母一起使用。那么有些人就要問了，說這么常見的一個(gè)零部件為什么還要進(jìn)行檢測呢？因?yàn)樵诤芏嗟捻?xiàng)目中會(huì)大量的使用螺栓，如果螺栓的各個(gè)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)會(huì)大大的影響整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量。

隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，鋼結(jié)構(gòu)應(yīng)用的項(xiàng)目也越來越多，面對(duì)專業(yè)技術(shù)人員匱乏的問題，為了確保鋼結(jié)構(gòu)建筑物的質(zhì)量，要進(jìn)行嚴(yán)格的鋼結(jié)構(gòu)檢測。我們檢測技術(shù)人員會(huì)對(duì)鋼結(jié)構(gòu)現(xiàn)場檢測、壓力容器、承壓設(shè)備、防腐防火涂料等多方面，按照一定的行業(yè)及國家標(biāo)準(zhǔn)檢測，對(duì)這些樣品進(jìn)行化學(xué)成分分析、外觀質(zhì)量、焊縫無損、耐磨性等多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢測，保證整個(gè)建筑工程質(zhì)量。

中鋼國檢在橋梁結(jié)構(gòu)檢測方面有很多的工程項(xiàng)目案例，也正是這些案例讓我們在檢測行業(yè)的口碑越來越好，地位越來越穩(wěn)定，不僅承接國內(nèi)各個(gè)大中型的橋梁工程的檢測，現(xiàn)在陸續(xù)的有一些國外的項(xiàng)目開始選擇我們，讓我們的各個(gè)研究所的技術(shù)人員有更大的干勁，同時(shí)也激勵(lì)著我們要不斷的更新我們的技術(shù)，用更加專業(yè)技術(shù)水平及專研的精神來服務(wù)我們的各個(gè)行業(yè)客戶。

第三方超聲波探傷檢測，中鋼國檢中心獲得了CNAS國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書，該證書是由40多個(gè)國家及地區(qū)共通過認(rèn)可的這說明我們的實(shí)驗(yàn)室的檢測及校準(zhǔn)的能力得到了國家的認(rèn)可，標(biāo)志著我們實(shí)驗(yàn)室出具的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)具有一定公信力，尤其是對(duì)于有出口業(yè)務(wù)或者是國際項(xiàng)目的企業(yè)來說，得到或者證書實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可，大大提升了企業(yè)的知名度，能夠快速的企業(yè)得到認(rèn)可。