一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理離不開(kāi)一定的規(guī)則，我們?yōu)榱瞬粩嗟奶嵘?wù)質(zhì)量，設(shè)立的有不同的考核機(jī)制及定期的培訓(xùn)計(jì)劃，利用中鋼集團(tuán)公司成功的團(tuán)隊(duì)管理模式及經(jīng)驗(yàn)，及結(jié)合我們各個(gè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，形成了一套屬于我們檢測(cè)中心的標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的服務(wù)流程，讓我們用更高品質(zhì)的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可及信任，感受到我們的服務(wù)熱情及專業(yè)的服務(wù)。

移動(dòng)信號(hào)塔對(duì)于大家來(lái)說(shuō)都不陌生吧，作為一個(gè)信號(hào)傳輸?shù)匿摻Y(jié)構(gòu)產(chǎn)品，對(duì)質(zhì)量要求比較高，尤其是2020年5G信號(hào)的推行，更對(duì)通信鐵塔有高的要求。中鋼國(guó)檢移動(dòng)通信塔檢測(cè)服務(wù)，就是對(duì)一些通訊鐵塔進(jìn)行外觀缺陷、防腐檢測(cè)、錨栓抗剪力、焊縫超聲波探傷等這些項(xiàng)目檢測(cè)，定期的檢測(cè)可以發(fā)現(xiàn)一些有問(wèn)題的現(xiàn)象，提早做好預(yù)防工作。

中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測(cè)知識(shí)點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對(duì)專業(yè)的問(wèn)題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會(huì)的問(wèn)題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話，或者稍后讓相關(guān)部門(mén)回電話，作為有問(wèn)必答、有需求必解決，濟(jì)南構(gòu)件隔聲性能檢測(cè)。

我們的每個(gè)檢測(cè)服務(wù)下都會(huì)有詳細(xì)的檢測(cè)類別及檢測(cè)項(xiàng)目介紹，客戶看到這個(gè)明細(xì)表單的時(shí)候可以清晰的了解自己的樣品是不是符合在檢測(cè)范圍內(nèi)及所要做的詳細(xì)的檢測(cè)項(xiàng)目，這樣可以做到心中有數(shù)并且如果是一般員工來(lái)進(jìn)行了解業(yè)務(wù)的時(shí)候，可以更好的給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，減少了客戶中心詢問(wèn)或者查找資料的環(huán)節(jié)，為客戶節(jié)省一些寶貴的時(shí)間，濟(jì)南構(gòu)件隔聲性能檢測(cè)。

7月初，檢測(cè)中心就上半年的工作情況開(kāi)展了年中會(huì)議，會(huì)議上各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了上半年工作總結(jié)及下半年的重點(diǎn)工作計(jì)劃，進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)，并且就日常工作推進(jìn)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了匯報(bào)，中心的領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)問(wèn)題給出了合理化的意見(jiàn)及可執(zhí)行的解決方案，就下半年的工作計(jì)劃及重心進(jìn)行了調(diào)整，把眾多原定的線下推廣渠道改為線上推廣的方式推進(jìn)，濟(jì)南構(gòu)件隔聲性能檢測(cè)。

目前市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)虛假檢測(cè)，要進(jìn)行嚴(yán)厲的打擊，整頓行業(yè)檢測(cè)數(shù)據(jù)亂象，如果嚴(yán)重的將依據(jù)行業(yè)法規(guī)進(jìn)行處罰。政府將在檢驗(yàn)檢測(cè)推動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管的方式，要嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件，提升檢測(cè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，針對(duì)不符合要求的檢測(cè)機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行整改處理，如果檢測(cè)技術(shù)能力不能滿足資質(zhì)認(rèn)定的，將會(huì)給出嚴(yán)肅的處理，直到合格為止。

中鋼國(guó)檢的鋼管檢測(cè)服務(wù)主要進(jìn)行的檢測(cè)范圍有聲測(cè)管、鍍鋅金屬軟管、液壓支柱用熱軋無(wú)縫鋼管、結(jié)構(gòu)用耐侯焊接鋼管、環(huán)氧涂層無(wú)縫鋼管等多個(gè)類型的鋼管，對(duì)他們進(jìn)行超聲波檢測(cè)、非金屬夾雜、化學(xué)成分分析、表面質(zhì)量、壁厚等多個(gè)檢測(cè)類別豐富的項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)。我們30多年的金屬檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)，可以提供更高效的檢測(cè)服務(wù)。

中鋼國(guó)檢中心有一套自己自己的檢測(cè)中心質(zhì)量管理體系，這主要是對(duì)我們技術(shù)人員的檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，保證檢測(cè)數(shù)的真實(shí)及權(quán)威，我們檢測(cè)中心又完善的設(shè)備，可以對(duì)不同的產(chǎn)品類型及樣品進(jìn)行物理學(xué)、化學(xué)、材料成飛等一些技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)分析，用公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶苟冗M(jìn)行檢測(cè)，用標(biāo)準(zhǔn)的分析手段進(jìn)行檢測(cè)，提升我們檢測(cè)分析報(bào)告的品質(zhì)。

檢測(cè)報(bào)告常見(jiàn)問(wèn)題三，是檢驗(yàn)結(jié)論不規(guī)范，一個(gè)報(bào)告的核心就是檢驗(yàn)結(jié)論，如果這個(gè)都不規(guī)范的話就會(huì)直接影響到報(bào)告的質(zhì)量，并且結(jié)論也是委托方比較關(guān)注的點(diǎn)，這就要求檢測(cè)機(jī)構(gòu)要有統(tǒng)一的結(jié)論規(guī)范要求，不能讓檢測(cè)技術(shù)人員按照自己的理解或者是喜好進(jìn)行。檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要在報(bào)告上寫(xiě)上只是對(duì)檢測(cè)樣品數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，如果只是對(duì)個(gè)別樣品檢測(cè)不能對(duì)整個(gè)產(chǎn)品做出相應(yīng)結(jié)論。