現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標簽把客戶精準分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報告到期時間進行詳細的排序，在到期之前會由客服團隊進行貼心的提醒，讓客戶避免因為報告到期未及時的更換帶來的不必要的麻煩。

熱學校準服務(wù)一般是服務(wù)化工電力、電子電器、建筑工程等行業(yè)，對門日常用到的干燥箱、數(shù)字溫度指示調(diào)節(jié)儀、低溫試驗箱、廉金屬熱電偶等儀器，開展對溫度、相對濕度的校準服務(wù)，經(jīng)常用到的校準規(guī)范標準有JJG 617、JJF 1101、JJF 1637，等，我們支持客戶送樣上門檢測，也可以到客戶現(xiàn)場進行檢測，可以滿足客戶的不同需求。

檢測數(shù)據(jù)的精準度一個是靠設(shè)備的性能及數(shù)據(jù)精準，一個是靠我們專家技術(shù)人員的勘探水平，中鋼國檢有200+ 的專家團隊，龐大的技術(shù)團隊讓我們的服務(wù)更加的專業(yè)化，整個服務(wù)團隊有檢測工程師團隊、研發(fā)技術(shù)團隊及客戶服務(wù)團隊，各個團隊的分工比較明確，有負責技術(shù)的、有負責檢測、也有負責售后服務(wù)及維護的，他們各司其職，為每個客戶提供優(yōu)質(zhì)的檢驗檢測結(jié)果。

在選擇檢測機構(gòu)的時候一定要問清楚，客戶的檢測儀器設(shè)備是不是滿足國家對應(yīng)標準的要求，尤其是有變更的標準，中鋼國檢會定期的對各個實驗室的設(shè)備進行評估及更新，時刻的關(guān)注所屬范圍內(nèi)標準及規(guī)范的變化情況，如果現(xiàn)有的設(shè)備不符合新的要求，會果斷的引進新的設(shè)備儀器，保證整個檢測過程及結(jié)果的真實性，實驗設(shè)備是我們中心一個重要的投資內(nèi)容。

2020的是特殊的一年，在年初的時候即將開工的時候遭受了新冠肺炎的影響，整個廠區(qū)處于停工的狀態(tài)。后經(jīng)過政府驗收防疫措施之后，批準了公司可以2月10日全面的服務(wù)，但是在等待復(fù)工期間，我們也沒有忘記自己的責任，全面的開啟了電話咨詢業(yè)務(wù)，采取的在家在線辦公的方式為客戶提供服務(wù)，我們的多個技術(shù)人員充當客服人員，在線的解答客戶的技術(shù)問題。

交工檢測橋梁荷載試驗頻率，加強計量比對工作的目的就是要提升比對結(jié)果的應(yīng)用，把這些量值應(yīng)用在現(xiàn)代化的行業(yè)中，比如在人工智能、高速鐵路、5G、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，通過在線監(jiān)測、自動監(jiān)測等關(guān)鍵量值計量對比，來保證數(shù)據(jù)的真實有效。在新場景及新業(yè)態(tài)等應(yīng)用場景下持續(xù)不斷的發(fā)明新的技術(shù)及方法，來促進項目提質(zhì)增效。積極主動的推薦計量比結(jié)果公布，推動行業(yè)發(fā)展是我們中心不變的追求。

電纜橋架作為是一種新型的線纜裝置，被廣泛的用在建筑、電力、輕工等領(lǐng)域內(nèi)，它主要是由托臂、支架及安裝附件等組成的，由于這個裝置在基礎(chǔ)的建設(shè)項目中比較常見，所以一定要對質(zhì)量進行把控，要做好前期的檢測工作。電纜橋架有很多個種類，每個種類應(yīng)用的領(lǐng)域及作用都是不一樣的，中鋼國檢在進行檢測的時候會根據(jù)項目分類對內(nèi)容進行區(qū)別檢測。

交工檢測橋梁荷載試驗頻率，為什么我們的的科研能力不斷的提升呢？是因為我們的研發(fā)團隊用開放的心態(tài)，與行業(yè)內(nèi)的多個研發(fā)機構(gòu)開展技術(shù)合作，比如我們與鄭州當?shù)氐难芯吭汉献鞒闪⒘寺?lián)合研發(fā)實驗室，與高校的專業(yè)院校合作形成產(chǎn)學研的合作模式，各自發(fā)揮自己的研發(fā)優(yōu)勢，將科研院校的技術(shù)研發(fā)力量與我們公司的研發(fā)實力結(jié)合，不斷的提升公司的創(chuàng)新力。

我們的客服說有些客戶電話的時候就問，他們的項目離中鋼國檢距離比較遠，怎么送樣呢？我們?nèi)珖鞯赜?2個辦事處，可以讓我們的就近的辦事處上門取樣，每個辦事處都有獨立取樣的能力，樣品到達總部檢測中心的時候會安排具體的工程師對接進行相應(yīng)項目的檢測如果樣品可以郵寄，可以直接選擇寄樣的方式，有專門的部門來負責樣品收集，交工檢測橋梁荷載試驗頻率。